Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web e i servizi offerti da Support System Srl ("Titolare"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").

L'informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link presenti al suo interno.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Support System Srl.

• Sede: Via Dino Marrani 11, 00053 Civitavecchia (RM)
• P.IVA: 15645671007
• Codice Fiscale: 15645671007
• Email: info@supportsystemitalia.it

2. Tipologie di dati raccolti

Tra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di navigazione, dati forniti volontariamente dall'utente tramite i moduli presenti sul sito.

In particolare, tramite il form di contatto e il form di iscrizione alla newsletter, vengono raccolti:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Contenuto del messaggio inviato

I dati di navigazione (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo) sono raccolti in modo automatico durante la normale navigazione, per finalità strettamente connesse al funzionamento del sito e non vengono associati a interessati identificati.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto e informazioni inviate tramite il form presente sul sito, sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR);
• Invio di comunicazioni di marketing e newsletter, esclusivamente previo consenso specifico dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento;
• Adempimento di obblighi di legge (es. contabili, fiscali) cui è soggetto il Titolare (art. 6.1.c GDPR);
• Sicurezza e corretto funzionamento del sito, compresa la prevenzione di comportamenti fraudolenti, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento e periodo di conservazione

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

I dati raccolti tramite i moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili. I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. fornitori di servizi di hosting, di posta elettronica e di invio di newsletter), nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Alcuni dei fornitori di servizi sopra indicati potrebbero risiedere al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avverrà solo verso Paesi per i quali sia stata riconosciuta una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure sulla base di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente può esercitare in qualsiasi momento, contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 1, i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso ai propri dati personali
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa vigente.

7. Minori

Il sito non è indirizzato a soggetti minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori.

8. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità a quanto previsto dall'art. 32 GDPR.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa privacy in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in cima alla pagina stessa.